A Sanepar informa que foram registrados problemas eletromecânicos nos equipamentos do poço que abastece os moradores do distrito de Dois Irmãos, em Toledo, neste domingo (29). Por esta razão, pode faltar água temporariamente todas as regiões da localidade. As equipes trabalham para restabelecer o funcionamento dos equipamentos, devendo concluir durante a tarde. A previsão é a de que a normalização no fornecimento de água ocorra gradativamente a partir das 22 horas.
Em situações como esta, é imprescindível a colaboração de todos. A água deve ser utilizada prioritariamente para alimentação e higiene pessoal.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
Assessoria
